Новости

Digital Identification Solutions LLC в США сообщает, что крупнейшая на восточном побережье, прилегающая к международному аэропорту Bradley экспресс-парковка Roncari Express Valet Parking начала снабжать постоянных клиентов членской электронной карточкой «eGOPASS».

 

Новая членская карточка позволит клиентам избежать ожидания, пока их транспортное средство будут парковать или подавать служащие парковки. Система считывания карточек была установлена в международном аэропорту Bradley (BDL) у выходов, ведущих на рейсы в Новую Англию в рамках операционного соглашения c Roncari Express Parking. Решение работает на основе использовании eGOPASS RFID членских карточек и системе IP-AXS, которые компания Red Beetle выпустила с использованием принтера EDIsecure® XID 580ie. Система тесно взаимосвязана с сервером программным обеспечением ParkWares, управляющим всеми аспектами взаимодействия с клиентами, точками продаж, парковочными местами и операциям по переводу денег.

 

Когда владелец членской карты ставит транспортное средство на парковочное место, карточка клиента считывается расположенным на парковке оборудованием. Далее, следуя подсказкам на сенсорном экране, клиент вводит дату и время своего возвращения, а также пожелания по дополнительным услугам, которые он бы хотел получить для своего автомобиля. Весь процесс занимает всего несколько секунд, после чего клиент следует на свой рейс.

 

«Roncari Express Parking очень довольна возможностью обеспечить такой передовой технологией своих уважаемых клиентов, предоставив им высочайший уровень комфорта», - комментирует Вице Президент и Главный Управляющий компании, Пол Мардок. «Нашим клиентам была необходима система, которая избавила бы их от задержек и переживаний, связанных организацией процесса отбытия и прибытия. И новая система – это как раз то, что надо! Roncari Express Parking надеется на дальнейшее долгосрочное сотрудничество с командами Red Beetle и Digital Identification Solutions для обеспечения инновационных, безопасных и сберегающих время решений для наших клиентов, а также в целях развития и внедрения передовых технологий в области транспортных решений».

 

Для удобства клиентов, по возвращении с полета они просто прикладывают свою карточку к считывателю терминала Roncari, расположенному в зоне прибытия аэропорта, который посредством интернет – соединения связан с ПО ParkWares на парковке Roncari Express. В течение одной секунды прибытие клиента подтверждается, и он получает инструкцию по следованию к стоянке челночных автобусов. Одновременно с этим водителю автобуса приходит задание по доставке клиента на парковку, а служащему парковки – взять транспортное средство клиента и доставить его к выходу с парковки. С карточки клиента списывается плата за пользование услугой, и по прибытии на стоянку он сразу же получает свою машину с чеком. Никакого ожидания, никакого беспокойства.

 

RFID карточки eGOPASS печатаются на принтере EDIsecure® XID 580ie. Так как вся система работает на RFID технологии, то ретрансферная печать является оптимальным способом персонализации карт. Принцип ретрансферной печати принтера EDIsecure® XID 580ie очень прост: изображение с красящей ленты переносится на прозрачную пленку, называемую также ретрансферной пленкой, которая потом переносится на саму карточку. В течение всего процесса печатающая головка не касается карточки и, таким образом, не повреждает последнюю. Кроме того, принтер EDIsecure® XID 580ie обеспечивает высочайшее качество печати. При тестировании моделей для реализации проекта в компании Red Beetle выяснили, что именно эта модель обеспечивает лучшее сочетание скорости, качества печати и простоты всех операций.

 

«Мы не можем передать нашего восторга от использования этой системы в течение последних 5 месяцев. Все компоненты быстро интегрируются, система проста в использовании, и мы можем начать обучение нашего персонала новым аспектам работы с клиентами», - говорит Мардок. «Надежность решения и автоматизация процессов позволили нам отвлечь персонал на исполнение других задач. Но самым важным фактом является возможность удовлетворить потребности наших клиентов, а результатом применения решения является увеличение спроса на членские карты с eGOPASS. Таким образом, мы увеличиваем свою долю рынка в противовес общей статистике транспортной отрасли региона».